Son on yıldır internetin cebimize kadar girmesi, emlak sektöründeki arz ve talepteki artış ve elbette pandeminin de etkisi ile gayrimenkul sektöründe dijital pazarlama gün geçtikçe daha büyük öneme sahip oluyor. İlginç ve dikkat çekici bir istatistik olarak, ev arayışında olan kişilerin %91 lik büyük bir bölümünün arayışlarını online ortamda sürdürdüğü biliniyor. Buna karşılık sadece %19’luk bir kesimin arayışlarını geleneksel kanallarda sürdürüyor olması gayrimenkul sektöründe dijital pazarlama stratejilerinin önemini artırıyor.
Bir acenta ya da tekil emlak danışmanı olmanız fark etmeksizin, her alanda olduğu gibi emlak sektöründe dijital dönüşüme ayak uydurmak zorundasınız. Pazarlama 4.0 ve internet kullanımının yaygınlaşma etkisiyle birlikte artık siz kişilere değil, potansiyel müşteriyi size getirecek pazarlama kanallarını ve taktiklerini kurgulamalısınız. Yazımızda, gayrimenkul danışmanlarının ve emlak acentalarının kullanabileceği dijital pazarlama stratejilerini ele alıyor olacağız.
Emlak Sektöründe Dijital Pazarlama Stratejileri
Türkiye’de emlak sektöründe yaşanan arz ve talep artışıyla birlikte, ev sahipleri ve gayrmienkul acentaları daha geniş kitlelere ulaşarak mülkünü hızlı şekilde elden çıkartmak istiyor. Yazımızın bu kısmında hedef kitleyi doğru belirlemekten, pazarlama stratejisi oluşturmaya kadar gayrimenkul sektöründe dijital pazarlama stratejilerine değinmiş olacağız.
- Kullanıcı Dostu Web Siteleri
- SEM
- Arama Motoru Optimizasyonu
- Sosyal Medya Reklamları
- E Posta Pazarlaması
- Sanal Turlar Organize Etmek
- İlan Portalı Pazarlaması
Kullanıcı Dostu Web Siteleri
Yeterince hızlı yüklenmediği için bir web sitesini sadece kapatmak için kaç kez açtınız? Bu kadar çok fotoğraf ve bağlantı ile emlakçı web siteleri bazen bir web geliştiricisinin kabusu olabilir. Ancak, profesyonel bir web tasarım ajansının yardımıyla ve müşterilerinizin ne aradığına dair bilgi sahibi olan emlak uzmanları, mobil cihazlar için optimize edilmiş, duyarlı bir web sitesi geliştirebilir.
Web’de gezinmenin neredeyse yarısından fazlası mobil cihazlarla sağlanıyor, bu nedenle web siteniz mobil uyumlu olacak şekilde tasarlanmadıysa, müşterileriniz sitenize rahatça göz atamaz. Müşterilerinize en iyi deneyimi sunmak için mobil uyumlu emlak web siteniz aşağıdaki kriterlere göre tasarlanmalıdır:
- Tüm yeni listelerin listesi
- Ev satın alma süreci boyunca onlara rehberlik edecek içerik
- Avukatlar, nakliyeciler ve satın alacak kişinin kredi temin edebileceği bankalar gibi taşınmayla ilgili ilgili hizmetlere bağlantılar
SEM
Arama motoru pazarlaması, – PPC reklamları ya da Google Ads -, reklamlara her tıklandığında tıklama başına ödedikleri tutara bağlı olarak yeni potansiyel müşterilere ulaşmak isteyen emlakçılar için mükemmel bir stratejidir.
PPC reklamları vermek, teklifleriyle gerçekten ilgilenebilecek potansiyel müşteriler arayan emlak uzmanları için harika bir dijital pazarlama seçeneğidir, çünkü yalnızca biri reklamlarına tıkladığında ödeme yaparlar. Çoğu zaman, PPC reklamları, Google’da (Google Ads) veya başka bir arama motorunda ilişkili anahtar kelimeleri arayan kişilere hedeflenebilir.
Arama Motoru Optimizasyonu
SEO veya arama motoru optimizasyonu, potansiyel müşterileri web sitenize yönlendirmek için kritik bir tekniktir. Doğru yapıldığında, web siteniz ve web sayfalarınız ilgili aramalarda arama motoru sonuç sayfalarında (SERP’ler) daha üst sıralarda çıkacaktır. SEM’den farklı olarak arama motoru optimizasyonu çalışmalarında Google’a herhangi bir ücret ödemezsiniz.
Bununla birlikte, Google ve diğer arama motorları algoritmalarını sürekli olarak değiştirdiğinden, SEO çalışmalarınızı bir rutin halinde ilerletmek sizi başarıya ulaştırır. Anahtar kelime araştırması, SEO’da önemli bir fark yaratabilecek temel bir tekniktir. Anahtar kelimeleri SEO stratejinize dahil etmek için, blog içeriğiniz ve web siteniz boyunca konumunuz ve sektörünüz gibi üst sıralarda yer alan anahtar kelimeleri eklediğinizden emin olun. Güçlü bir SEO stratejisinin başka unsurları da vardır:
- Backlinkler
- Meta başlıkları ve açıklamaları
- Sosyal medya sayfaları
- Çevrimiçi dizinler
SEO uyumlu içerik, iyi bir emlak dijital stratejisi için çok değerli bir nokta olduğundan, blogunuzu düzenli olarak güncellediğinizden emin olun. Tipik olarak, Google arama motorunda ilk sayfada yer alan içerikler 1000 veya daha fazla kelimeden oluşuyor, bu nedenle düzenli olarak, özgün, bilgilendirici ve kullanıcıyı doyuracak nitelikte içerikler yayınlamanızda fayda var.
Sosyal Medya Pazarlaması
Arada bir Facebook hesabınızda emlakla ilgili içerik paylaşmak önemlidir, ancak tam teşekküllü bir sosyal medya pazarlama stratejisi, aradığınız sonuçları gerçekten verecek çalışmalardır. Sosyal medya kanallarınızda yayınlamak için bazı yararlı içerik fikirleri aşağıdaki gibidir:
- Yeni veya mevcut listeler
- Takım biyografileri (bir emlak komisyonculuğu yapıyorsanız)
- Durum çalışmaları
- İlgili blog gönderileri
- Başarı Öyküleri
Dijital pazarlamada deneyimliyseniz, bir sosyal medya stratejisi oluşturmanın ve tüm kanallarda düzenli olarak paylaşımda bulunmanın ne kadar zor olduğunu fark edebilirsiniz. Ancak Buffer gibi araçlar, sosyal medya içerik geliştirme ve planlamasını basit ve anlaşılır hale getirmeye yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Gayrimenkul işiniz için bir sosyal medya stratejisi geliştirmenin en önemli kuralı, çeşitli içerikleri rutin ve göz alıcı şekilde paylaşmaktır. Yeni evlerin listeleri paylaşmak, dijital pazarlama stratejisinin önemli bir faktörü olsa da, içeriğinizin yalnızca yeni bir ev için değil, hedef kitlenize yararlı olduğundan emin olmalısınız.
E Posta Pazarlaması
Sektör ne olursa olsun, bir e-posta geliştirme kampanyası, yeni potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak ve geçmiş müşterilerle alakalı kalmak için değerli bir araçtır. İdeal olarak, çok yönlü bir kampanya, potansiyel müşterileri, alıcı profillerine ve sizinle olan önceki etkileşimlerine dayalı olarak önceden belirlenmiş eylemler yoluyla yönlendirir.
Smart Insights’a göre, emlak işletmeleri için ortalama e-posta açılma oranı, %3’lük bir tıklama oranı (TO ya da CTR) ile yaklaşık %27’dir. Bununla birlikte, içeriğiniz bir müşteriyle ne kadar alakalıysa, ne söyleyeceğinizi görmek için e-postayı açmakla o kadar ilgileneceklerdir.
Sanal Turlar Organize Etmek
Bir evin sanal turları, gayrimenkul satışında kullanılabilecek harika enstrümanlardır. Bu turlar yalnızca video içeriğini paylaşmakla kalmaz – pazarlamacılar için video olmayan kullanıcılara göre %49 daha hızlı gelir sağlar – aynı zamanda potansiyel bir müşteri, bir evin onlara gerçekten neler sunabileceği hakkında bir fikir edinebilir. Bir ev satın almak zor olabilir ve bir emlak uzmanı olarak işiniz, müşterileriniz için ev satın alma yolculuğunu olabildiğince kolaylaştırmaktır. Andrew J Carr, emlakçıların başarılı sanal turlara dahil etmeye çalışması gereken daha kritik niteliklerden bazılarını paylaştı, örneğin:
- Dijital çizimlerle karşılaştırıldığında evin gerçek görüntülerini kullanma
- Tur videosunun tüm görüntüleme yöntemlerinde (mobil ve masaüstü) etkileşimli ve duyarlı olmasını sağlamak
- Sanal turu 3 boyutlu ve kullanıcı dostu hale getirme
İlan Portalı Pazarlaması
Listemizin son ve dijital pazarlama kanalları içerisinde en geleneksel olanı ilan portalı pazarlaması ile gayrimenkul dijital pazarlama stratejileri yazımızı bitiriyoruz. Emlak dijital pazarlamasında her zaman hedef kitleler oluşturmaktan, nokta atışı yapmaktan ve ölçülebilir sonuçlardan bahsediyoruz.
İlan portallarının ise genel mantığı bildiğiniz gibi ilan verip daha sonra bir kullanıcının ilanı görmesini ve sizinle iletişime geçmesini beklemektir. Hepimizin bildiği o malum sarı sitede de işler tıpkı bu şekilde ilerliyor. Bu tarz online pazaryerlerinde hedef kitlelerden ve ölçümlenebilir, analiz edilebilir sonuçlardan bahsetmek tam olarak mümkün olmayabilir ancak bu siteler hem yeni müşteriler bulmanızda hem de emlak markanızın tanıtımında oldukça faydalıdır.
Emlak portallarına duyulan yoğun ilgi ve güvenden ötürü şimdilik vazgeçmek pek mümkün olmasa da bu tarz siteleri, SEO ve marka bilinirliği açısından sağlayacağı katkılardan ötürü emlak dijital pazarlama stratejinizde yer vermelisiniz. İlanlarınızı oluştururken, SEO kurallarına uymayı ihmal etmemelisiniz.
Yazımızda gayrimenkul sektöründe dijital pazarlama stratejilerine değindik, ancak hala ne yapacağınızdan emin değilseniz dijital pazarlama ajansı hizmetlerimizden faydalanmayı düşünebilirsiniz.