Arama niyeti, bir kullanıcının aramasının niyetidir. Ayrıca hedef kitle, kullanıcı niyeti veya anahtar kelime niyeti olarak da adlandırılır.
Google Hummingbird, Google RankBrain ve diğer algoritma ayarlamalarıyla Google, arama niyetini otomatik olarak yorumlar ve buna uygun sonuçları kullanıcılara gösterir. Arama motoru genellikle Cevap Kutusu ve Bilgi Paneli gibi zengin snippet sonuçlarını kullanır.
İnsanların sorguları, dönüşüm hunisinin neresinde olduklarını yansıttığından, arama niyetini anlamak, potansiyel müşterileri hedefleyen etkili içerik oluşturmanıza yardımcı olabilir.
Arama Niyeti SEO için Neden Önemlidir?
Kullanıcı arama niyetini ne kadar iyi anladığınız, sıralama yeteneğinizi ve okuyucularınızın sayfanızın içeriğinden memnun olup olmamasını etkiler.
Google, Kalite Değerlendirici Yönergelerinde arama niyetiyle ilgili ayrıntılara bile girer. Motosikletlerin nasıl çalıştığını öğrenmek isteseydiniz, ancak tüm arama sonuçlarınız bunun yerine size bir motosiklet satmaya çalışsaydı hayal kırıklığına uğramaz mıydınız? Bu deneyim, SEO stratejinize kullanıcı niyeti ekleyerek engellemeye çalıştığınız şeydir.
Arama niyetini tam olarak anlamak size şu konularda yardımcı olabilir:
- İşletmenizin ve hedef kitlenizin ihtiyaçlarına uygun arama terimlerini hedefleyerek daha etkili anahtar kelime araştırması yapın.
- Kullanıcı sorularını yanıtlayan ve sayfaları hem kullanıcılar hem de arama motorları için uygun olacak şekilde yapılandıran içerik oluşturun.
- Arama motorlarının kullanıcıları için daha değerli ve alakalı olduğunu anladığı SEO uyumlu içerikler oluşturarak daha üst sıralarda yer alın.
Arama Niyeti Türleri Nelerdir?
Sıklıkla örtüşseler de, arama niyetini dört temel kategoriye ayırabilirsiniz:
- Gezinme niyeti: Bir şey bulmaya çalışmak (örneğin, “Brandaft web sitesi”)
- Bilgilendirme niyeti: Bir şey hakkında daha fazla şey öğrenmeye çalışmak (örneğin, “SEO Nedir Nasıl Yapılır?”)
- İşlemsel niyet: Belirli bir işlemi tamamlamaya çalışmak (örneğin, “Seo Firması “)
- Ticari niyet: Bir satın alma kararı vermeden önce daha fazlasını öğrenmeye çalışmak (örneğin, “Brandaft ve Diğer Rakipler”)
Kullanıcılar sizinle ilk karşılaştıklarında muhtemelen bilgilendirici anahtar kelimeler kullanacaklardır. Size ısındıklarında, satın almayı düşündüklerinde ticari anahtar kelimeler kullanmaya başlayabilirler. Ve dönüştürmeye hazır olduklarında, işlemsel anahtar kelimelerin devreye girdiği yer burasıdır.
Aşağıda, her tür arama niyetini, bunların nasıl alakalı olduklarını ve bu anahtar kelimeleri içerikle nasıl hedefleyeceğinizi ayrıntılı olarak ele alacağız.
Navigasyon (Gezinme) Arama Niyeti
Gezinme niyeti, kullanıcının belirli bir sayfayı, sayfanın etki alanını veya fiziksel adresi bulmak istediği anlamına gelir. Google’ın “ziyaret” ve “web sitesi” kullanıcı niyetleriyle örtüşür ve yerel aramayı içerir.
Gezinme arama niyetini anlamanın anahtarı, kullanıcıların neyi bulmaya çalıştıklarını zaten bilmeleridir. Dolayısıyla, bunun gibi bir anahtar kelimeyi hedefliyorsanız, muhtemelen onları yeni bir şeyle satmanıza gerek yoktur.
Google’ın misyonu, bunu onlara mümkün olan en verimli şekilde sunmaktır. Bunu yapmak için Google, bilgi panelleri veya yerel paketler gibi SERP özelliklerini kullanır. Örneğin, burada fiziksel bir konum arayan bir navigasyon araması var.
Bu örnekte kullanıcı, Brandaft’ın adresini aradı. Snippet’in, sayfadan ayrılmalarına gerek kalmadan onlara aradıkları adresi nasıl gösterdiğine dikkat edin. Bilgi paneli, Google Haritalar bağlantısı ve telefon numarası dahil olmak üzere daha fazla bağlam sağlar.
Bunun gibi bir arama ifadesi için yerel girişlerinizin doğru ve güncel olduğundan emin olun.
Ek olarak, konumunuzun ve iletişim bilgilerinizin web sitenizde kolayca erişilebilir olmasını sağlayın. Gezinme amacının biraz daha belirsiz olduğu başka bir örnek.
İşiniz İçin Neden Önemli?
Gezinme anahtar kelimeleri, mevcut veya gelecekteki müşterilerinizin size en çok ihtiyaç duydukları anda sizi bulmalarını sağlamakla ilgilidir. Çoğu zaman markalıdırlar. (branded keyword)
Ayrıca, kullanıcıların markanızla nasıl etkileşime girdiği veya markanız hakkında nasıl düşündüğü hakkında size fikir verebilir. Örneğin, sorguların büyük çoğunluğu belirli bir ürün sayfası içinse, muhtemelen hedef kitleniz arasında popülerdir.
Tersine, müşteri hizmetleri aramalarında ani bir artış görürseniz, nedenini araştırmaya değer olabilir.
Navigasyon Arama Niyeti İçin Nasıl Optimize Edilir?
İlk olarak, sitenizin yapısının düzenli olduğundan ve gezinme anahtar kelimelerini hedeflemek için gezinmenin kolay olduğundan emin olun. Sitenizin her bölümü, kullanıcıya orada hangi bilgileri bulacağını söyleyen sayfa başlıkları, etiketler, başlıklar ve açıklamalarla açıkça etiketlenmelidir.
Sunduğunuz her ürün veya hizmetin, en alakalı tüm bilgileri içeren özel bir etkiye veya açılış sayfasına sahip olduğundan emin olun. Uygun marka ve ürün adlarını kullanarak her sayfayı optimize edin. Diğer geçerli terimleri ekleyin (örneğin, ürünün türü veya çözebileceği sorun).
Son olarak, URL’lerinizi açıklayıcı ve okunması kolay olacak şekilde optimize edin.
Bilgilendirici Arama Niyeti
Bilgi amaçlı arama amacı, kullanıcının bir şeyler öğrenmek istediği anlamına gelir.
Kullanıcılar genellikle bu aramaları soru olarak ifade eder ve kim, ne, nerede, neden ve nasıl gibi kelimeler kullanır. Sorulan sorular son derece özelden (“Madonna kaç yaşında?”) geniş veya karmaşık (“Illyada’nın eleştirel analizi”) kadar değişebilir.
Somut yanıtları olan daha spesifik sorgular için Google, kullanıcıların sayfadan ayrılmak zorunda kalmaması için soruyu yanıtlamak için genellikle SERP özelliklerini kullanır:
Yukarıdaki örnekte, Google’ın sayfanın üst kısmındaki (“Brezilya’nın kaç dünya kupası var?”) sorusuna nasıl yanıt verdiğine dikkat edin. Google, sağdaki bilgi panelinde ve Kişiler Ayrıca Soruyor (People also asked) kutusunda ek bağlam sağlar.
İşinizle Neden İlgili?
Bilgilendirici sorgular, Google’da yapılan aramaların büyük çoğunluğunu oluşturur. Görünürlük istiyorsanız, onları görmezden gelemezsiniz.
Bununla birlikte, işinizi büyütmek için hala değerli bir fırsat olabilirler. Kitlenize bilgilendirici veya eğitici içerik sağlamak, uzmanlığınıza güven oluşturmanın harika bir yoludur.
Görünürlüğünüzü artırmanın yanı sıra, daha sonra dönüştürebileceğiniz yeni potansiyel müşterileri hedeflemek için bu içeriği kullanabilirsiniz.
Bilgi Amaçlı Arama Niyeti Nasıl Optimize Edilir?
Anahtar kelimeleri bilgi amaçlı hedeflemek için, kullanıcıların aradığı bilgilere çok dikkat edin. İçeriğinizi olabildiğince açık bir şekilde sağlamak için yazın. Örneğin, bir “nasıl yapılır” sorgusu genellikle yapılandırılmış bir süreci arar. İşte “kitap yazmaya nasıl başlanır” teriminin SERP özelliği:
Öne çıkan içeriğin açık ve numaralandırılmış adımlarla sıralı bir liste olarak nasıl göründüğüne dikkat edin. Kaynağa tıklarsanız, numaralandırılmış her adımın altında ayrıntılı bilgi bulunan bir alt başlık olduğunu fark edeceksiniz. Google, zengin snippet’i birleştirmek için bu başlıkları kullandı.
Konu veya soru türü ne olursa olsun, bilgilendirici içerik yazıyorsanız doğru yapılandırdığınızdan emin olun. Yapabildiğiniz her yerde, sayfa başlığınıza, açıklamanıza ve başlıklarınıza adımlar veya soruların yanıtları gibi temel bilgileri ekleyin. Ardından, bilgilerinizi daha okuyucu dostu sunmak için listeler, çizelgeler ve grafikler gibi diğer metin öğelerini kullanabilirsiniz.
İşlemsel Arama Niyeti
İşlemsel arama amacı, kullanıcıların şahsen veya cihazlarını kullanarak belirli bir şey yapmak istedikleri anlamına gelir.
Adından da anlaşılacağı gibi, bu sadece satın alma ile sınırlı değildir. İşlem araması yapan bir kullanıcı ayrıca e-posta kaydını, form gönderimini, mağaza ziyaretini veya bir telefon görüşmesini tamamlamak isteyebilir.
Bazı işlem sorguları doğrudandır ve kullanıcının yapmaya çalıştığı şeyi açıkça ortaya koyar. Örneğin, Philadelphia, PA’da bir film izlemek isteyen bir kullanıcı “Philadelphia pa yakınlarındaki filmler:” araması yapabilir.
Burada Google, yerel sinemalarda ve kullanıcıların daha fazla bilgi bulabileceği veya bilet satın alabileceği web sitelerinde oynayan bir dizi film döndürür.
Diğer zamanlarda, bir kullanıcının amacının işlemsel, ticari veya bilgi amaçlı olup olmadığı açık değildir. Bu genellikle, arama terimi belirli bir ürünün adı olduğunda olur. Bu durumda, arama sonuçları, o ürünü araştırmaya veya satın alma işlemini tamamlamaya yardımcı olacak çeşitli SERP özelliklerini içerecektir.
İşiniz İçin Neden Önemli?
İşlemsel anahtar kelimeler, para kazandıranlarınızdır. Bunlar, sizin için dönüşüm ne anlama gelirse gelsin, gelecekteki müşterilerinizin dönüşüme hazır olduklarında kullandıkları anahtar kelimelerdir.
Optimize edilmiş bir ürün açılış sayfası ve kolay bir satın alma süreci ile işlemsel anahtar kelimeleri hedefleyerek fırsatları yakalayın.
İşlemsel Arama Niyeti İçin Anahtar Kelimeler Nasıl Hedeflenir?
İşlemsel anahtar kelimeleri hedeflemek şu anlama gelir:
- Dönüşümün sizin için ne anlama geldiğini bilmek (Kaydolmalarını istiyor musunuz? Bir şeyler satın alıyor musunuz?)
- En alakalı tüm bilgileri mümkün olan en kullanıcı dostu şekilde sağlamak.
- Dönüştürme sürecini olabildiğince basit hale getirmek
İster sitenizde ister Google’da başlıyor olsunlar, bu sürecin sorunsuz olmasını istiyorsunuz. Bunu yapmak için, ilgili tüm sayfaların bulunmasının kolay olduğundan ve kullanıcıların istenen eylemi tamamlamaları için gerekli tüm bilgileri içerdiğinden emin olun.
Öncelikle, ister bir ürün ister bir açılış sayfası olsun, kullanıcıları bu amaç için tasarlanmış bir sayfaya yönlendirdiğinizden emin olun. Bu sayfada şunlar olmalıdır:
- Anahtar kelimelerinizi içeren ve sayfanızın amacını belirten Meta Title, Açıklama.
- Kullanıcıların fark etmesi ve anlaması kolay bir Net CTA
- Kullanıcıların ihtiyaç duydukları bilgileri hızla bulmalarına ve dönüştürmelerini kolayca tamamlamalarına yardımcı olan Net Tasarım
- En kritik bilgileri ilgi çekici bir şekilde sağlayarak karar sürecini basitleştiren dönüşüm için optimize edilmiş metin
Son olarak, Google’ın sayfada ne olduğunu daha iyi anlamasına yardımcı olmak için yapılandırılmış verileri kullanın, böylece dönüşüme hazır olduklarında kullanıcılara sunabilir.
Ticari Arama Niyeti
Ticari arama amacı, bilgisel ve işlemsel bir melez gibidir. Başka bir deyişle, kitlenizin satın alma kararı vermeden önce araştırma yaparken kullandığı anahtar kelimelerdir.
Örneğin, yeni bir telefon almaya karar verdiniz. Yeni bir iPhone mu yoksa Samsung Galaxy mi almak istediğinizden emin değilsiniz, bu nedenle “iPhone 13 vs Samsung s21:” ifadesini arıyorsunuz.
Böyle bir arama için SERP özelliği, kullanıcıların satın alma kararlarını kolayca verebilmeleri için her iki ürünü karşılaştırır. Genişletirseniz, daha da fazla ayrıntı bulabilirsiniz:
Elbette, ticari aramanın tek türü ürün karşılaştırmaları değildir.
Kullanıcılar ayrıca şunları da arayabilir:
- Kullanıcılardan veya yetkili kaynaklardan gelen incelemeler
- Teknik özellikler veya diğer ayrıntılar
- Markadan bağımsız öneriler (ör. “en iyi telefonlar 2022”)
- Ücretsiz denemeler veya ürün tanıtımları
- Bir ürün veya hizmet hakkında bilgi edinmelerine yardımcı olan diğer sayfalar
İşiniz İçin Neden Önemli?
Ticari anahtar kelimeler, hedef kitlenize ne sunduğunuzu göstermek ve onlara dönüştürmek için ihtiyaç duydukları bilgileri vermekle ilgilidir. Kitleniz bu bilgiyi ne kadar verimli bulabilir ve kullanabilirse, ilerleme olasılığı o kadar yüksek olur.
Bu anahtar kelimelerle, alıcı yolculuğunun en önemli bölümlerinden biri sırasında kullanıcınızla bağlantıda kalırsınız.
Ticari Arama Niyeti Nasıl Optimize Edilir?
Bilgilendirici anahtar kelimeler gibi, ticari anahtar kelimeleri hedeflemek istiyorsunuz; kullanıcının ne istediğini bilmeniz gerekir. Ardından, sayfanızı, kullanıcıların yanıtı olabildiğince verimli bulabilmesi için yapılandırın.
Sayfanın amacı benzer iki ürünü karşılaştırmak olduğundan, her iki tarafta eşdeğer bilgiler ve bol miktarda görsel ile bir tablo olarak biçimlendirilmiştir. Bu şekilde, kullanıcılar farklılıkları veya en çok önemsedikleri ayrıntıları hızlı bir şekilde bulabilirler.
Android Police’in “2022’deki En İyi Android Telefonlar” başlıklı makalesi, sonuçlarının kısa bir görüntüsüyle açılıyor. En iyi üç resmi de bir tabloda görüntülenir, böylece kullanıcılar ilgili bilgileri kolayca karşılaştırabilir.
En önemli bilgilerin nasıl en belirgin olduğuna dikkat edin. Telefonun adı, derecelendirmesi ve incelemelerin bağlantısı en üstte görüntülenir, ardından teknik özellikler ve diğer ayrıntılar gelir. Kullanıcılar ayrıca, editörlerin neden bu sonuca vardıkları hakkında daha fazla bilgi edinmek isterlerse konuyu genişletebilirler.
Her iki örnekte de (Apple ve Android Police), ticari içerik yapılandırılmış, yüksek düzeyde organize edilmiş ve okuyucu dostuydu. Kullanıcılar kendilerini hızlı bir şekilde eğitebilir ve sorunsuz bir satın alma kararı verebilir.
Sitenizdeki ticari içerik için benzer bir felsefe kullanın. Önce kendinize sorun, hedef kitlem bu sayfada ne bulmaya çalışıyor?
Ardından, bu ihtiyacı göz önünde bulundurarak iyi yapılandırılmış bir sayfa oluşturun. Ardından, açıklayıcı sayfa başlıkları, üstbilgiler, meta açıklamalar ve URL’lerle optimize edin.
Son olarak, daha fazla bilgiye, potansiyel müşteri oluşturma formlarına veya satın alma sayfalarına bağlantılar ile satın almalarını mümkün olduğunca kolaylaştırın.
Anahtar Kelimelerde Arama Niyeti Nasıl Belirlenir?
Arama amacını belirlemek, herhangi bir içerik stratejisinde çok önemli bir adımdır. Çünkü, yukarıda belirtildiği gibi, arama amacı genellikle kullanıcıların pazarlama dönüşüm hunisinde nerede olduklarıyla uyumludur.
Genellikle şu şekilde çalışır:
- Farkındalık: “Anahtar kelime araştırması nasıl yapılır” gibi bilgilendirici anahtar kelimeler.
- Dikkat: “En iyi anahtar kelime araştırma ürünleri” gibi ticari anahtar kelimeler.
- Dönüşüm: “Semrush abonelikleri” gibi işlemsel veya gezinmeye dayalı anahtar kelimeler (genellikle markalı).
Çoğu durumda, anahtar kelimenin kendisine ve arama sonuçlarına göre bir anahtar kelimenin amacını belirleyebilirsiniz.
Örneğin, bilgilendirici bir anahtar kelime, kullanıcının ne öğrendiğini belirtmek için genellikle soru kelimeleri kullanır veya ifade edilir. Sonuçlar, kullanıcının sorusunu yanıtlayan bir pasaj içerebilir. Benzer şekilde, ticari bir işlemsel anahtar kelimenin belirli bir ürüne veya ürün türüne atıfta bulunması muhtemeldir. Bu sorgular, bir ürün döngüsü, kullanıcı incelemeleri veya perakendecilere bağlantılar oluşturabilir.
Bu, kendi başınıza çözmeniz gerekmediğini söyledi. Bunun yerine, anahtar kelime araştırmanız sırasında arama amacını bulmak için Semrush’u kullanabilirsiniz.
Hedef kitlenizle daha etkili bir şekilde bağlantı kurmak ve bu bilgileri kullanarak daha üst sıralarda yer almak için daha hedefli bir içerik stratejisi oluşturabilirsiniz.
Arama Niyetinin SEO Faydaları
Arama amacı, anlamsal SEO’nun kullanıcılara alakalı arama sonuçları sunma biçiminin büyük bir parçasıdır. Daha iyi niyet optimizasyonu, web sitenize daha alakalı ve nitelikli trafik çekebilir.
Bu, açılış sayfalarınız için daha iyi dönüşüm oranları ve aşağıdakiler dahil tüm içerik türleri için bir dizi başka avantaj anlamına gelebilir:
- Azaltılmış hemen çıkma oranları: İnsanlar istediklerini alır, böylece sayfalarınızda kalırlar.
- Daha fazla sayfa görüntüleme: Bir kullanıcının amacını karşılamak, onların web sitenizin geri kalanıyla etkileşim kurma olasılığını artırır.
- Daha fazla öne çıkan snippet: İçeriğinizin Google’ın zengin snippet’leri için seçilmesi size önemli ölçüde fayda sağlayabilir. Sayfalarınızın ilk arama sonucunun üzerinde 0 konumunda sıralanmasını sağlar.
- Daha geniş kitle erişimi: Google, aynı konu ve amaçla birden çok sorguyu yorumlayacak kadar akıllıdır. Bu, daha fazla soru için optimize edilmiş sayfanızı göstereceği anlamına gelir.
Bu avantajlar, amaç optimizasyonunu bu kadar sağlam yapan şeydir. Doğru yapın ve içeriğiniz için daha geniş kitleler, daha nitelikli trafik ve daha iyi etkileşim metrikleri göreceksiniz.
Sonuç olarak, etkili bir web sitesi, kullanıcılara en çok ihtiyaç duydukları anda ihtiyaç duydukları bilgileri sağlar. Bilgilendirici içerik, kullanıcıların kendileri için önemli konularda kendilerini eğitmelerine yardımcı olur. Ticari içerik, daha bilinçli satın alma kararları vermelerine yardımcı olur. İşlemsel ve gezinmeye dayalı anahtar kelimeleri hedefleyerek, dönüşüme hazır olduklarında sizi hızlı bir şekilde bulmalarına yardımcı olabilirsiniz.
